К нам обратился клиент, который занимается выкупом плат и радиодеталей. Клиент никогда не использовал рекламу для привлечения клиентов.
1 этап. Создание сайта
Был создан сайт-лендинг по данной сфере.
Рынок представлял собой классическую картину, сродни скупки металлолома. У всех конкурентов были представлены позиции, которые они были готовы выкупать. У кого-то были представлены цены, у кого-то нет. Естественно, самым главным локомотивом конверсии в этой теме является цена. Дополнительными преимуществами, которые влияют на принятие решения клиентов – возможность объективной оценки его радиолома, скорость выкупа и варианты оплаты. Изобретать велосипед мы не стали и сформировали конструкцию сайта с акцентом на высокую цену и оперативное уточнение цены клиентом (по фото в WhatsApp или устно по телефон).
На лендинге мы описали продукцию, которые принимаем и по каким ценам:
2 этап. Запуск Яндекс Директ
1. Запуск поиска
Изначально мы пробовали заходить в рынок при помощи поисковых рекламных кампании. Пытались добиться максимально целевого трафика при помощи нужных нам ключевых слов.
Результат запуска поисковых рекламных кампаний:
Видно, что заявка получается достаточно дорогая. В течение всей работы поисковых кампаний мы пробовали снизить разными способами цену заявки, но это не особо получалось.
2. Запуск РСЯ и Мастеров-кампаний
Параллельно с запуском поисковых рекламных кампаний мы производили запуск РСЯ и Мастеров-кампаний.
Эти виды рекламы начали показывать в разы выше эффективность:
Стоить отметить, что изначально при запуске Мастеров-кампаний и РСЯ, траффик шел достаточно грязный и потребовалось много времени, чтобы привести качество площадок в должный вид. Был такой вариант, что пойдет сильный фрод, но мы были к этому готовы, т.к. вариантов борьбы со СПАМом у нас хватает (ранее описывали в других кейсах). Для того, чтобы сделать заявки максимально качественными, мы сделали «отсечку» аудитории, написав в заголовке «Прием радиолома от 50 кг.». Конечно, это не решило все проблемы, но часть нецелевой аудитории мы сократили.
Для того чтобы не терять заявки мы внедрили в проект е-мейл трекинг. А для поднятия конверсии сайта в проект бы внедрен Jivosite.
На графике видно, что после внедрение Jivosite снизилась цена заявки по минимального значения за все время работы Мастеров-кампаний и РСЯ до 785 руб. За все время работы мы перепробовали разные настройки Мастеров-кампаний, чтобы найти оптимальный вариант.
3 этап. Внедрение системы сквозной аналитики
Для того, чтобы видеть от куда идут продажи, в проект был внедрен Роистат. Все заявки с сайта отслеживаются: формы, звонки при помощи колтрекинга, обращения на почту при помощи е-мейл трекинга.
Результаты работы рекламы в Роистат:
Данных по продажам нет, так как клиент не вел корректно CRM-системы. Хотя мы настоятельно рекомендовали это делать, чтобы аналитика была максимально эффективной.
4 этап. Создание нового сайта и запуск эффективных стратегий
Мы сделали редизайн основного сайта и запустили на него рабочие стратегии.
Результат работы рекламы на новом аккаунте:
Как видим на слайде, здесь цена лида вышла дешевле, чем на старте по первому аккаунту. Но, изначально, мы нашли все рабочие стратегии уже на первом сайте.
5 этап. Результаты
Результат работы рекламы на 1-ом аккаунте Директ:
На слайде видно снижение цены лида больше чем в 2 раза. И увеличение числа заявок в 2 раза при неизменном рекламном бюджете.
Результат работы на 2-ом аккаунте Директ:
Показатели из Роистат после внедрения по общему числу заявок:
Если Вам нужна помощь в продвижении Вашего бизнеса в интернете, то обращайтесь к нам. Мы обязательно Вам поможем!
